装修问题处理工具 + 真实案例库
装修怕踩坑?
先让装保镖为你把把关。
上传现场照片、报价单或合同截图,先拿到问题判断、处理步骤、沟通话术和证据清单。别只看攻略,先把你家这个问题说明白。
漏水渗水怎么处理?
报价单有没有漏项?
合同付款节点安全吗?
问题判断先分清严不严重
处理步骤下一步该怎么做
证据话术留证并发给对方
不替你直接定责,不恐吓式逼单;先帮你把问题说清楚、证据留完整、沟通有顺序。
报价单追问材料品牌、计费单位、增项边界
业主上传样例
需复核
卫生间墙角返潮,工长说"晾几天就好"
墙角返潮
门槛石收口
阴角加强待确认
补拍建议:远景 1 张 + 墙角局部 2 张 + 闭水时间截图
初步判断:先别急着验收通过
疑似防水/收口/潮气未排干,需要结合闭水记录确认
疑似防水/收口/潮气未排干,需要结合闭水记录确认
中高
- ✓ 先确认闭水开始/结束时间,以及楼下顶面是否检查。
- ✓ 追问门槛石、管根、阴角是否做加强处理。
- ✓ 沟通时不要说"我觉得不对",改问"按哪条标准验收"。
可复制给工长:
师傅你好,我拍到卫生间墙角有返潮痕迹,想先确认闭水记录、门槛石收口和阴角加强处理。麻烦先别急着进入下一步,我们按这几个点复核一下。
业主问答正在讨论"瓷砖空鼓要不要返工"
CORE BOARDS
首页先放 6 个核心入口,
让用户一眼知道能解决什么。
按"提交资料—判断风险—生成话术—沉淀案例"的链路重排,不再把文章放在最前面。
一次提交,拿到这 4 件事
不是给你一句"可能有问题",而是把下一步怎么做说清楚。
01风险判断正常 / 需复核 / 建议整改
02补拍清单远景、局部、节点、尺子参照
03追问话术能直接发给工长或装修群
04案例参考看看类似业主最后怎么处理
手机端先解决一个问题
工长一句"正常",你也能继续问到点上。
看风险先判断要不要继续追问
补证据远景/局部/节点照怎么拍
发话术复制后直接发装修群
先选核心板块案例库
装修攻略更多文章
在线诊断演示
先别急着吵,
把问题拆成三步问清楚。
选择你遇到的问题,右侧会切换风险分数、问题判断、证据建议和可复制话术。
当前演示结果
需复核防水闭水风险
68
初筛风险分数仅作沟通参考,实际以现场、合同和检测为准
问题判断
重点看阴角、管根、门槛石位置是否有加强处理。
证据建议
建议保留闭水开始/结束照片,并确认楼下顶面是否渗水。
可复制沟通话术
师傅你好,我拍了卫生间防水的位置,想确认一下:阴角、管根、门槛石这些位置有没有做加强?闭水测试开始和结束时间分别是多少?楼下顶面是否已经确认无渗漏?麻烦你按这几个点帮我复核一下。
HOT PROBLEMS
装修最常见的坑,先按问题类型进入。
首页不用堆攻略,但要让用户一眼找到自己遇到的问题。
PROCESS
装保镖不是只判断,还告诉你下一步怎么做。
把"感觉不对"变成"可核实、可沟通、可留痕"的处理步骤。
01
提交资料
上传现场照片、报价单或合同截图,补充装修阶段和对方原话。
02
判断风险
区分正常现象、建议观察、需要整改和高风险问题。
03
给处理建议
提示先补拍什么、该问什么标准、是否暂缓付款或验收。
04
生成话术
整理成能发到微信群里的沟通话术和留痕表达。
EVIDENCE CHECKLIST
遇到装修纠纷,先把证据留对。
不同问题需要保留的资料不一样:漏水要有视频和楼下受损照片,增项要有原报价和聊天记录,拖工期要有合同工期和停工记录。
现场照片/视频聊天记录合同条款报价单付款凭证整改前后对比
CASE LIBRARY
装修翻车案例库,
每个案例都能反向引导提交问题。
案例页固定展示:业主问题、现场照片、初步判断、处理步骤、证据清单、沟通话术、最终结果。

